लोगों को परेशानी को देखते हुए नगर निगम ने एक नई व्यवस्था शुरू की है। इसके तहत अब मृत्यु होने पर संबंधित का मृत्यु प्रमाणपत्र तीन दिनों में उसके परिवार तक पहुंचाया जाएगा। शुरुआती एक हफ्ते में इस व्यवस्था के तहत ढाई सौ से ज्यादा दिवंगतों के मृत्यु सर्टिफिकेट उनके परिवार तक पहुंचाए गए।
दरअसल, पिछले दिनों महापौर पुष्यमित्र भार्गव के पास इससे संबंधित परेशानियों का मामला पहुंचा था। इस पर उन्होंने प्रमाण पत्र जारी करने की प्रक्रिया की समीक्षा की और निर्देश दिए कि अब प्रमाण पत्र निगम कार्यालय द्वारा संबंधित परिवार के निवास पर पहुंचाया जाए। किसी भी शोकाकुल परिवार को निगम मुख्यालय अथवा जोनल कार्यालय के चक्कर नहीं काटने पडे़ं, इस बात का विशेष ध्यान रखा जाए। नई व्यवस्था शुरू होने के बाद यदि किसी भी परिवार द्वारा मृत्यु प्रमाण पत्र तीन दिनों में नहीं मिलने की शिकायत प्राप्त होती है तो संबंधित अधिकारी के विरुद्ध सख्त कार्रवाई की जाएगी। इसके बाद निगम के स्वास्थ्य विभाग द्वारा यह काम शुरू कर दिया गया है। स्वास्थ्य अधिकारी अखिलेश उपाध्याय को इसकी जिम्मेदारी सौंपी गई है।
अब तय की गई नई प्रक्रिया के तहत अब नगर निगम के कर्मचारी मुक्ति धाम से मृतकों के नामों की सूची स्वास्थ्य विभाग तक पहुंचा रहे हैं। विभाग में मृत्यु प्रमाण पत्र तैयार किया जाता है। इसके बाद सीएसआई के माध्यम से यह प्रमाण पत्र संबंधित परिवार के निवास पर पहुंचाया जाता है। विभाग द्वारा एक वाट्सएप ग्रुप भी बनाया गया है। इसमें प्रमाण पत्र जारी करने के काम की प्रतिदिन समीक्षा की जाकर इसकी जानकारी ग्रुप पर नियमित दी जा रही है।
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